作為基層中醫(yī)院,縣級中醫(yī)院服務(wù)對象是“面朝黃土背朝天”的基層群眾,讓這些基層老百姓看得起病,享受到更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),是堅(jiān)持以人民為中心發(fā)展思想的具體體現(xiàn)。隨著醫(yī)院運(yùn)營成本不斷增加,找到提高經(jīng)濟(jì)效益與滿足群眾的醫(yī)療需求間的平衡點(diǎn),成為縣級中醫(yī)院今后發(fā)展的關(guān)鍵。
河北省曲周縣中醫(yī)院在發(fā)展過程中以質(zhì)量保生存,以病人為中心,用科技求發(fā)展,探索縣級中醫(yī)院“四型”發(fā)展模式。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)型 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是立院之本,全院職工轉(zhuǎn)觀念、改作風(fēng),樹立全心全意為患者服務(wù)的思想。從嚴(yán)格執(zhí)行利民惠民政策入手,堅(jiān)持“縱向貫通、橫向銜接”,積極開展“醫(yī)聯(lián)體”“醫(yī)共體”建設(shè),積極創(chuàng)建健康小屋,大力開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù),并對復(fù)退軍人、貧困戶等實(shí)行了先住院后付費(fèi)政策,讓困難群眾好看病,看好病。
創(chuàng)新發(fā)展型 創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的動力,醫(yī)院大力實(shí)施人才創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,牢牢抓住才和技術(shù)兩個關(guān)鍵。在人才創(chuàng)新方面,要拿出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),招聘學(xué)術(shù)帶頭人,加強(qiáng)學(xué)科帶頭人和中青年技術(shù)骨干培養(yǎng),夯實(shí)中醫(yī)人才隊(duì)伍基礎(chǔ),讓人才“引得進(jìn)、留得住、用得好”;邀請知名專家、業(yè)務(wù)骨干,組織開展中醫(yī)藥經(jīng)典理論、臨床知識技能培訓(xùn),提升理論素養(yǎng);并鼓勵符合條件的人員積極參加在職教育,提高自身學(xué)歷水平。
在技術(shù)創(chuàng)新方面,采取“攀高親、結(jié)良緣”的辦法,積極開展與上級醫(yī)院的技術(shù)合作,做到科室、醫(yī)生有名氣,病人看病、就醫(yī)有底氣。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型 建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型縣級中醫(yī)院,就是在進(jìn)一步完善“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”托老新模式基礎(chǔ)上,推進(jìn)醫(yī)療、康復(fù)護(hù)理、養(yǎng)老全程的無縫對接,打造醫(yī)養(yǎng)結(jié)合亮點(diǎn)工程。曲周縣中醫(yī)院將在2018年打造中醫(yī)康復(fù)托老院、建設(shè)文化園地等,增加托老服務(wù)內(nèi)涵,并啟動占地100畝的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合產(chǎn)業(yè)園”建設(shè)。
同時(shí),醫(yī)院在全縣推廣實(shí)施“中醫(yī)藥治療與養(yǎng)老結(jié)合”新模式,形成以中醫(yī)院為“龍頭”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為“樞紐”、村衛(wèi)生室為“網(wǎng)底”的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合三級網(wǎng)絡(luò)管理體系建設(shè)。
環(huán)境溫馨型 舒適的環(huán)境可使患者產(chǎn)生歸屬感。醫(yī)院外在環(huán)境要堅(jiān)持以中醫(yī)特色為主體,在裝修、布景上要充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特征。內(nèi)在環(huán)境建設(shè)要以人為本,在院內(nèi)推行文明用語,醫(yī)護(hù)人員和患者交流要做到不急、不冷、不怠,并納入考核機(jī)制。
十九大報(bào)告指出“堅(jiān)持中西醫(yī)并重,傳承發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)”,縣級中醫(yī)院發(fā)展迎來難得的機(jī)遇,曲周縣中醫(yī)院將充分發(fā)揮縣級中醫(yī)院區(qū)域龍頭作用,全力探索并打造“四型”醫(yī)院,只有努力適應(yīng)新型勢、新變化,才能取得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
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