逆襲互聯(lián)網(wǎng)巨頭壟斷資源 藥店扎堆布局電商

    網(wǎng)售處方藥開閘在即，在千億級醫(yī)藥電商蛋糕面前，零售藥店被迫布局線上資源。日前，老百姓大藥房在招股說明書中明確表示，要將電商業(yè)務(wù)列入公司整體運營目標之內(nèi)，國大藥房也表示要通過并購網(wǎng)上藥店布局電商渠道。業(yè)內(nèi)人士分析表示，相比互聯(lián)網(wǎng)巨頭在醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)的動作，零售藥店的反應(yīng)較慢，但考慮物流等原因，零售藥店才是醫(yī)藥電商的核心。

　　零售藥店被迫布局電商

　　市場排名前三的老百姓大藥房在日前更新披露的招股說明書中明確表示，要將電商業(yè)務(wù)列入公司整體運營目標之內(nèi)。說明書透露，“在電商業(yè)務(wù)方面，要充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，積極推進B2C業(yè)務(wù)，全力探索O2O模型，力爭實現(xiàn)高效門店送貨上門服務(wù)和線上下單、門店自取業(yè)務(wù)”。

　　另一零售藥店巨頭國藥集團旗下的國大藥房相關(guān)負責人也在日前透露，在完成對復(fù)美大藥房連鎖92%的股權(quán)收購后，將利用復(fù)美大藥房的網(wǎng)上藥店——導(dǎo)藥網(wǎng)作為平臺，開展國大藥房的電商業(yè)務(wù)。

　　而這一切發(fā)生的前提是，全國十余家知名連鎖藥店的掌門人于去年6月聯(lián)名上書國家食藥監(jiān)局和商務(wù)部，反對全面放開網(wǎng)上開售處方藥和零門檻網(wǎng)上售藥，其中包括老百姓大藥房和國大藥房。

　　據(jù)了解，老百姓大藥房早在2009年已經(jīng)取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資質(zhì)，但直到2014年3月，網(wǎng)上藥店才正式運營起來。國大藥房在醫(yī)藥電商發(fā)展的初期并無實質(zhì)性動作。

　　零售藥店電商優(yōu)勢在物流

　　數(shù)據(jù)顯示，2014年我國醫(yī)藥電子商務(wù)市場規(guī)模約為68億元，一旦處方藥網(wǎng)上銷售開閘，醫(yī)藥電商有望增加至少1000億元的市場體量。而在零售藥店開始布局線上資源之前，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭已嗅到“蛋糕”的香甜。

　　阿里巴巴集團2014年初就聯(lián)合云鋒基金注資中信21世紀（后更名為阿里健康），現(xiàn)已與多家醫(yī)藥連鎖藥店、藥企、醫(yī)院等開展合作，并在石家莊、杭州、重慶三個城市試點推行電子處方平臺。

　　京東在去年獲取互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)A證后，已在業(yè)內(nèi)推動了“區(qū)域式獨占”的招商模式，即由一家大型連鎖藥店對應(yīng)一個城市，在對應(yīng)區(qū)域內(nèi)的客戶購買該店鋪中的商品。

　　騰訊旗下的微信與國內(nèi)最大的民營醫(yī)藥商業(yè)巨頭九州通于2013年展開合作，以開發(fā)實現(xiàn)微信到線下藥店的O2O業(yè)務(wù)——藥急送，用戶只需通過微信下單，藥品就可在短時間內(nèi)快速送達。

　　但北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心負責人史立臣認為，“隨著處方藥網(wǎng)上銷售的解禁，醫(yī)藥電商如果想做大做強，必須解決物流配送問題，解決問題的重要途徑之一便是獲得更多藥店的支持合作。零售藥店布局深入居民住宅區(qū)，如建立自己的電商平臺，可以做到用戶即時下單、藥店即時送藥的最佳效果”。

　　但零售藥店自建電商平臺的客戶流量遠不及第三方電商平臺，史立臣表示，可以與第三方電商平臺合作，保健品和醫(yī)療器械交給第三方電商平臺，而核心藥品則放在自家的電商平臺，以增加客戶流量。

　　零售藥店是核心

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，在2013年和2014年醫(yī)藥電商概念初期，第三方電商平臺在醫(yī)藥業(yè)務(wù)的布局較為迅猛，藥企也在近期發(fā)力，如上海醫(yī)藥與電商平臺藥藥好就線下配送開展合作，以嶺藥業(yè)斥資5000萬元推廣以嶺健康商城，石藥大藥房天貓旗艦店去年7月試運營。但由于零售藥店在物流方面的優(yōu)勢，不得不承認的是，零售藥店才是醫(yī)藥電商的核心。

　　中投顧問產(chǎn)業(yè)與政策研究中心研究總監(jiān)郭凡禮認為，O2O模式將會成為藥店未來的發(fā)展方向，集中在互聯(lián)網(wǎng)上的競爭成本也會因為渠道的爭奪越來越高，優(yōu)勢反而會集中在線下渠道，且并不是所有產(chǎn)品都適合在線上銷售，所以線下渠道資源尤為重要。

　　“第三方電商平臺牽手線下資源、醫(yī)藥巨頭和零售藥店布局線上，這是目前醫(yī)藥電商的三種模式?！钡妨⒊颊J為，“醫(yī)藥電商今后的發(fā)展不會局限于某種既定模式，而是處方藥區(qū)域化，OTC、保健品和醫(yī)療器械全國化。如果打開醫(yī)院的處方管控，區(qū)域的醫(yī)院處方是當?shù)氐馁Y源，這些資源當?shù)卣隙ㄓ冕t(yī)保支付等方式限制在當?shù)貐^(qū)域內(nèi)，也就是說，必須通過本區(qū)域認可的平臺購買才能報銷，這使任何平臺的核心都會是連鎖藥店或相結(jié)合的區(qū)域電子商務(wù)平臺?！?/span>