面對社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構“門庭冷落”、 大醫(yī)院“扎堆就診”的“失衡”就醫(yī)現狀,今年以來陜西省啟動了“大院帶小院、專家到社區(qū)”的醫(yī)療模式方便了群眾看病就醫(yī),基層醫(yī)療質量得以提升,實現政府得民心、群眾得實惠、醫(yī)院有效益的共贏局面。
百姓青睞社區(qū)衛(wèi)生中心
“看病難”到底難在哪兒?說到底是到大醫(yī)院找大專家難。以陜西省中醫(yī)醫(yī)院的名老中醫(yī)為例,一個知名專家半天門診限號30~40個,一些患者“望號興嘆”,而在社區(qū)醫(yī)院,一個中醫(yī)師每天只有3~4個病人,形成鮮明對比。這其中的原因,一方面是個別社區(qū)醫(yī)院技術水平不高,需要培訓提升。另一方面則是百姓就診觀念有偏差,對社區(qū)醫(yī)院無法完全信服。
推行醫(yī)聯(lián)體模式意在通過城市大醫(yī)院的優(yōu)質醫(yī)療資源下沉,促進基層醫(yī)院醫(yī)療技術和服務水平提升,讓高職稱的專家下沉到基層坐診,引導患者小病去社區(qū)就醫(yī),降低就醫(yī)成本。
家住西安市丈八北路社區(qū)的劉瑩早早就起床了,專門掛了“專家門診”陪身患糖尿病兼高血壓病的母親看中醫(yī)?!耙郧拔覀冇辛瞬【妥嚨酱筢t(yī)院看中醫(yī),路遠費事不說,到了醫(yī)院排隊掛號、檢查、取藥沒有大半天下不來?!鄙鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心診室門口,劉瑩面帶笑容地說,“現在好了,大醫(yī)院的中醫(yī)專家到咱社區(qū)門口的醫(yī)院坐診,太方便了,我給醫(yī)聯(lián)體點個贊!”
社區(qū)中心主任張南萍告訴記者,自今年4月雁塔區(qū)醫(yī)聯(lián)體啟動以來,每天就診人數至少提高了50~60%。623社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任張亞紅也感受到了“醫(yī)聯(lián)體”帶來的變化,她介紹,現在每周都有大醫(yī)院專家來坐診,一次掛好幾十個號都不夠,慢性病和中醫(yī)專家特別受百姓歡迎。
目前,該省已組建陜西省中醫(yī)醫(yī)院大針灸醫(yī)聯(lián)體,西安、寶雞、安康等市區(qū)成立了中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體。
優(yōu)質資源不斷下沉拓展
說起社區(qū)就診便利,家住青年路衛(wèi)生服務中心附近的46歲李女士有著切身感受。她說,我正值更年期,一不舒服就到社區(qū)中醫(yī)館進行調理。一次就幾十元,花錢少還便宜,離家很近,十分方便。
鳳翔縣城的劉女士患有難治性高血壓,她多年來往返于各大醫(yī)院找專家看病。自從寶雞市人民醫(yī)院與小區(qū)附近的鳳翔縣中醫(yī)醫(yī)院建立醫(yī)療聯(lián)合體后,劉女士不再外出奔波,在家門口就能找專家看病。
醫(yī)療聯(lián)合體已擴大到鳳翔縣、鳳縣、隴縣中醫(yī)醫(yī)院和蔡家坡中西醫(yī)醫(yī)院等35家基層醫(yī)療機構。各成員單位均可以根據需要上轉門診患者信息,預約所需??频膶<姨枴⒆≡捍参?。
提升中醫(yī)特色優(yōu)勢
2011年,陜西省中醫(yī)醫(yī)療行業(yè)推行“縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理”,迄今已有100余家縣(區(qū))級中醫(yī)醫(yī)院與300余家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))醫(yī)療機構建立了技術幫扶關系,從早期的中醫(yī)專家定期坐診服務,發(fā)展到中醫(yī)特色優(yōu)勢的提升階段。西安、寶雞、安康等地市中醫(yī)醫(yī)院為牽頭單位的中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體,定期在醫(yī)聯(lián)體成員單位進行業(yè)務查房、會診和指導臨床診療,并免費為醫(yī)聯(lián)體成員單位提供醫(yī)療專業(yè)技術人員進修、培訓服務。
如今,在西安,就是規(guī)模很小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,現在也能通過醫(yī)療系統(tǒng)建立的遠程診療網,實現疑難病癥與大醫(yī)院專家的會診。
走進西安市蓮湖區(qū)桃園社區(qū)衛(wèi)生中心,一位醫(yī)生正在給患者針灸,這是來自西電集團醫(yī)院中醫(yī)科醫(yī)生的左琍,現在“下沉”到桃園社區(qū)衛(wèi)生中心工作?!盀樘岣呱鐓^(qū)衛(wèi)生中心診療水平,我們采用‘一下一上’的方式,定期下派醫(yī)生到社區(qū)坐診,要求醫(yī)生在晉升技術職稱時,必須在基層衛(wèi)生機構工作服務6個月。同時,讓基層醫(yī)護人員到集團醫(yī)院實習半年以上,鼓勵更多基層骨干水平的提升?!蔽麟娂瘓F醫(yī)院院長陳秀生介紹說。
在這里,醫(yī)生依病情對病人做出判斷,分類處置,在基層能治好的就解決在基層,疑難雜癥或大病就轉診大醫(yī)院,通過“綠色通道”,今年進行雙向轉診的患者有近500名。
有大醫(yī)院在小醫(yī)院后面“兜底”,群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的信任度不斷增加,小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復回社區(qū)的分級診療機制正在形成。