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上海長(zhǎng)寧:處方外配把患者留在基層

來(lái)源:健康報(bào)發(fā)布時(shí)間:2015/6/3
導(dǎo)讀:□本報(bào)記者 王瀟雨□作為全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)方式與服務(wù)模式改革的國(guó)家試點(diǎn),上海市長(zhǎng)寧區(qū)處方外配的做法近期引人關(guān)注。居民在家門口的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就診,用醫(yī)保卡付費(fèi)后,即可憑家庭醫(yī)生開具的處方、發(fā)票到附近定點(diǎn)社會(huì) ...
□本報(bào)記者 王瀟雨□

  作為全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)方式與服務(wù)模式改革的國(guó)家試點(diǎn),上海市長(zhǎng)寧區(qū)處方外配的做法近期引人關(guān)注。居民在家門口的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就診,用醫(yī)??ǜ顿M(fèi)后,即可憑家庭醫(yī)生開具的處方、發(fā)票到附近定點(diǎn)社會(huì)藥店取藥。今年,該區(qū)將在40個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站推廣處方外配模式

  ■看病配藥“一氣呵成”

  家住上海市長(zhǎng)寧區(qū)法華鎮(zhèn)路878弄的袁阿姨今年67歲,身患高血壓、糖尿病等多種慢性疾病。2年前,她與家門口的西法華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生仇曄簽約,每個(gè)月至少到服務(wù)站開兩次藥?!俺鸫蠓驎?huì)給我調(diào)整處方配藥。之前的藥剩了多少?zèng)]吃完,仇大夫比我自己還清楚?!痹⒁虒?duì)自己的家庭醫(yī)生很滿意。

  美中不足的是,西法華服務(wù)站沒(méi)有藥房,袁阿姨必須到服務(wù)站所屬的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心取藥。她說(shuō):“2公里說(shuō)遠(yuǎn)不遠(yuǎn),說(shuō)近不近,沒(méi)有直達(dá)公交車,每次要走半個(gè)多小時(shí),年紀(jì)大了也不輕松?!狈?wù)站向東幾百米就有一家藥店,袁阿姨覺得要是能在藥店取藥就好了。

  2014年12月,袁阿姨的愿望實(shí)現(xiàn)了。長(zhǎng)寧區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委開始定點(diǎn)藥店處方外配試點(diǎn)。在市、區(qū)醫(yī)保辦的支持下,西法華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站通過(guò)了上海市醫(yī)保審核,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保直接結(jié)算聯(lián)網(wǎng)。袁阿姨看完病后,用醫(yī)??ㄔ诜?wù)站付費(fèi)后,憑處方和發(fā)票到定點(diǎn)藥店取藥,路程一下子從半小時(shí)縮短為幾分鐘。

  在袁阿姨取藥的藥店,記者看到,店里專門設(shè)置了服務(wù)站取藥專柜,當(dāng)班藥師核對(duì)袁阿姨的處方和發(fā)票后,把藥品裝在專用塑封袋里,并貼好服藥醫(yī)囑?!艾F(xiàn)在方便多了。”袁阿姨說(shuō)。

  據(jù)了解,西法華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站還與一家中藥店簽訂了中藥配送的外包協(xié)議,居民就診后,服務(wù)站會(huì)把藥方傳真給中藥店,只需半天時(shí)間,湯劑就免費(fèi)送到患者家里了。

  ■“取藥窗口”留住簽約居民

  “每天從社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站來(lái)店里取藥的患者大約有120人。”袁阿姨取藥的藥店經(jīng)理屠冬毅說(shuō),藥店配備3名執(zhí)業(yè)藥師進(jìn)行用藥咨詢,并為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的配送藥品單設(shè)了存儲(chǔ)間。每個(gè)星期,藥店要與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站核對(duì)藥物的種類、品規(guī)、數(shù)量等,并儲(chǔ)備好2周的用量,如果是應(yīng)急送貨,4個(gè)小時(shí)即可完成供給。處方外配藥品,患者結(jié)算都在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站完成,服務(wù)站再按政府采購(gòu)價(jià)與藥店定期結(jié)算。藥店如果進(jìn)價(jià)低,可以有更多利潤(rùn)。

  仇曄現(xiàn)有600多位簽約患者,其中150多位是實(shí)行處方外配試點(diǎn)后新增加的。西法華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站所屬的新華街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下設(shè)4個(gè)服務(wù)站,該中心副主任劉紅聯(lián)說(shuō),來(lái)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站看病的,90%以上是老年居民,腿腳不太方便,如果社區(qū)取藥不方便,時(shí)間久了這些老人就會(huì)“疏遠(yuǎn)”家庭醫(yī)生,返回到上級(jí)醫(yī)院的“排隊(duì)大軍”。處方外配是促進(jìn)居民和家庭醫(yī)生簽約的支持性措施。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),處方外配模式運(yùn)行4個(gè)月來(lái),西法華家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的有效簽約人數(shù)增長(zhǎng)了約1000人,疾病人群有效簽約人數(shù)、家庭醫(yī)生定點(diǎn)就診率、預(yù)約門診率、履約率均有明顯上升。

  ■距離自由外配還有較大差距

  在上海,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站屬于非獨(dú)立的法人單位,按照上海市食品藥品監(jiān)督管理局的相關(guān)規(guī)定,不能設(shè)有藥房。上海市長(zhǎng)寧區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委主任葛敏說(shuō),處方外配解決了這個(gè)問(wèn)題。目前,這一改革的試點(diǎn)已在長(zhǎng)寧區(qū)8個(gè)服務(wù)站展開,預(yù)計(jì)今年年底可覆蓋全區(qū)的40個(gè)站。

  受醫(yī)保、基藥等政策限制,處方外配現(xiàn)在還是小范圍“閉環(huán)”運(yùn)行,簽約居民只能在簽約社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心認(rèn)定的定點(diǎn)藥店拿藥,也無(wú)法實(shí)現(xiàn)社區(qū)和三級(jí)醫(yī)院藥品的全部對(duì)接,距離真正意義上的藥物自由外配尚有較大差距。

  患者下沉到社區(qū),最大的難點(diǎn)之一是基本藥物之外的配藥問(wèn)題。葛敏認(rèn)為,只有把這一問(wèn)題解決好,才能真正讓慢性病和維持治療的患者愿意留在基層。同時(shí),這個(gè)問(wèn)題背后還涉及非基本藥物的費(fèi)用補(bǔ)償問(wèn)題。

  葛敏對(duì)記者說(shuō),家庭醫(yī)生簽約推廣等一系列改革背后的百姓期待,絕不單純是一年一次的健康體檢,而是在大醫(yī)院確定藥方后,回社區(qū)能拿到對(duì)應(yīng)的藥品以及暢通社區(qū)與上級(jí)醫(yī)院之間轉(zhuǎn)診的綠色通道等?!耙獫M足居民的這些需求,未來(lái)的路還很長(zhǎng)。

 

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