隨著醫(yī)藥 市場競爭的進(jìn)一步加劇和消費(fèi)者對醫(yī)藥保健產(chǎn)品需求的日益擴(kuò)大,消費(fèi)者對商家提供服務(wù)的期望值也越來越高。德壽堂的經(jīng)營者深刻感到,企業(yè)為消費(fèi)者提供滿意服務(wù)的努力是永無止境的。所以德壽堂要在不斷保持和完善經(jīng)營特色的基礎(chǔ)上,努力在服務(wù)領(lǐng)域上不斷拓寬,在服務(wù)層次上不斷延伸,在 服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容上不斷創(chuàng)新,靠服務(wù)競爭致勝,靠特色服務(wù)續(xù)寫老店更加美好的新篇章。
近年來,德壽堂藥店經(jīng)營講信譽(yù),管理重質(zhì)量,服務(wù)求特色,企業(yè)知名度日益擴(kuò)大,慕名登門客和回頭客越來越多。德壽堂藥店先后獲得了北京市商委頒發(fā)的“規(guī)范化服務(wù)單位”,宣武區(qū)人民政府頒發(fā)的“物價(jià)計(jì)量信得過企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。二〇〇〇年德壽堂藥店被北京市勞動(dòng)和社會(huì)保障局確定為“基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店”。二〇〇四年德壽堂藥店被北京市旅游局確認(rèn)為“旅游定點(diǎn)單位”,二〇〇四年底通過了藥品質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證( GSP認(rèn)證)。
隨著市場競爭和顧客對醫(yī)藥保健品的需求日益擴(kuò)大,顧客對商家提供服務(wù)的期望也越來越高。德壽堂的經(jīng)營者深刻感到,為消費(fèi)者提供滿意服務(wù)的努力是永無止境的。德壽堂藥店在保持和完善經(jīng)營特色的基礎(chǔ)上,努力在服務(wù)領(lǐng)域上不斷拓寬,在服務(wù)層次上不斷延伸,在服務(wù)方式和內(nèi)容上不斷創(chuàng)新,靠特色服務(wù)續(xù)寫老店更加美好的新篇章。