廣東對暴力傷醫(yī)零容忍

　　本報訊  （特約記者王  慧）6月24日，廣東省衛(wèi)生計生委、綜治辦、公安廳、司法廳、廣東保監(jiān)局5部門聯(lián)合召開“依法維護醫(yī)療秩序，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”工作會議，要求全省二級以上醫(yī)院普遍設(shè)立警務(wù)室或治安室，對暴力傷醫(yī)行為零容忍。

　　廣東省一手抓依法治理、打擊涉醫(yī)違法犯罪和醫(yī)鬧行為，一手抓三調(diào)解一保險長效機制建設(shè)，醫(yī)療糾紛預(yù)防處理取得明顯成效。2014年，該省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總診療量比2013年增加2000萬人次，而同期發(fā)生醫(yī)療糾紛1.68萬件，比2013年的2.1萬件下降19.97%。2014年5月以來，未發(fā)生引起社會強烈關(guān)注的惡性醫(yī)鬧事件。該省18個地級市、122個縣、134個鎮(zhèn)街（醫(yī)院）分別建立了市域、縣域、鎮(zhèn)街區(qū)域醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會，近5年來醫(yī)療糾紛調(diào)解成功率達(dá)89.09%。

　　會議提出，二級以上醫(yī)院要普遍設(shè)立警務(wù)室或治安室，加強警醫(yī)聯(lián)動機制，保持打擊涉醫(yī)違法犯罪的高壓態(tài)勢；醫(yī)療機構(gòu)要完善院內(nèi)投訴管理制度，二級以上醫(yī)院要明確專門機構(gòu)或?qū)ｉT人員規(guī)范處理醫(yī)療投訴及1萬元以下小額糾紛；做好院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解的有效銜接，人民調(diào)解機制力爭做到縣域全覆蓋，著力提高調(diào)解滿意度；醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險分擔(dān)機制覆蓋全部三級醫(yī)院和90%以上的二級醫(yī)院，探索基層醫(yī)療風(fēng)險分擔(dān)機制的有效形式等。