廣東對(duì)暴力傷醫(yī)零容忍

　　本報(bào)訊  （特約記者王  慧）6月24日，廣東省衛(wèi)生計(jì)生委、綜治辦、公安廳、司法廳、廣東保監(jiān)局5部門聯(lián)合召開“依法維護(hù)醫(yī)療秩序，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”工作會(huì)議，要求全省二級(jí)以上醫(yī)院普遍設(shè)立警務(wù)室或治安室，對(duì)暴力傷醫(yī)行為零容忍。

　　廣東省一手抓依法治理、打擊涉醫(yī)違法犯罪和醫(yī)鬧行為，一手抓三調(diào)解一保險(xiǎn)長效機(jī)制建設(shè)，醫(yī)療糾紛預(yù)防處理取得明顯成效。2014年，該省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總診療量比2013年增加2000萬人次，而同期發(fā)生醫(yī)療糾紛1.68萬件，比2013年的2.1萬件下降19.97%。2014年5月以來，未發(fā)生引起社會(huì)強(qiáng)烈關(guān)注的惡性醫(yī)鬧事件。該省18個(gè)地級(jí)市、122個(gè)縣、134個(gè)鎮(zhèn)街（醫(yī)院）分別建立了市域、縣域、鎮(zhèn)街區(qū)域醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，近5年來醫(yī)療糾紛調(diào)解成功率達(dá)89.09%。

　　會(huì)議提出，二級(jí)以上醫(yī)院要普遍設(shè)立警務(wù)室或治安室，加強(qiáng)警醫(yī)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，保持打擊涉醫(yī)違法犯罪的高壓態(tài)勢(shì)；醫(yī)療機(jī)構(gòu)要完善院內(nèi)投訴管理制度，二級(jí)以上醫(yī)院要明確專門機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT人員規(guī)范處理醫(yī)療投訴及1萬元以下小額糾紛；做好院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解的有效銜接，人民調(diào)解機(jī)制力爭做到縣域全覆蓋，著力提高調(diào)解滿意度；醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制覆蓋全部三級(jí)醫(yī)院和90%以上的二級(jí)醫(yī)院，探索基層醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制的有效形式等。